Réglez en ligne vos frais de réparation : ce forfait SAV à 10,00 EUR permet de lancer la prise en charge de votre montre Charlie Paris en atelier.
À quoi sert ce forfait ?
Il correspond aux frais de réparation / dossier SAV indiqués par le service après-vente. Conservez votre numéro de commande et l'échange avec le SAV : le règlement valide l'intervention sans aller en boutique.
Montant et commande
Prix en vente à 10,00 EUR au lieu de 15,00 EUR. Montant inférieur au seuil de livraison gratuite : si c'est votre seul article, la livraison standard à 8,00 EUR s'applique. Regroupez avec un bracelet ou un accessoire pour dépasser 45,00 EUR et profiter du port gratuit.
Caractéristiques
Forfait SAV officiel Charlie Paris : déclenche la réparation atelier après validation en ligne
Montant réduit à 10,00 EUR au lieu de 15,00 EUR : règlement direct sans déplacement
Preuve d'achat en ligne : suivi de commande simple pour votre dossier SAV
Prestation: Frais réparation
Prix comparé: 15,00 EUR
Prix en vente: 10,00 EUR
Type de produit: Forfait service après-vente / réparation
Modèle / Série: Frais SAV
Vendeur: Maison de la Montre Française
Détails du produit
Pratique : réglez 10,00 EUR au lieu de 15,00 EUR en ligne et gardez votre justificatif pour le SAV. Ajoutez un article pour atteindre 45,00 EUR et éviter les 8,00 EUR de port.
Questions fréquentes
Comment utiliser ce forfait SAV ?
Réglez ce forfait en ligne puis transmettez votre numéro de commande au service après-vente avec votre demande. Cela valide la prise en charge atelier.
4.0★★★★★★★★★★(9)
5 ★4
4 ★2
3 ★2
2 ★1
1 ★0
Avis clients
9
★★★★★★★★★★5.0
q*t
Vérifié
Prise en charge rapide
Paiement simple, prise en charge immédiate.
★★★★★★★★★★5.0
y*****q
Vérifié
SAV sérieux
J'ai réglé les 10 euros de forfait en ligne pour ma Initial qui retardait. J'ai reçu aussitôt le mail avec la procédure d'envoi. L'atelier m'a tenu informée à chaque étape. Ma montre est revenue révisée, réglée et nettoyée. Très professionnel.
★★★★★★★★★★4.0
m*****h
Vérifié
Efficace pour lancer la réparation
Le forfait permet de lancer le dossier sans attendre. J'ai envoyé ma Concordia pour un problème de couronne. Délai d'environ deux semaines au total. Communication claire par mail. Je recommande de bien décrire la panne au départ pour gagner du temps.
★★★★★★★★★★5.0
h***l
Atelier au top
Un grand merci à l'équipe ! Ma montre de mon père avait pris l'eau. Après le règlement du forfait, diagnostic rapide et devis clair. Réparation soignée, elle refonctionne parfaitement. Ça fait plaisir de pouvoir réparer plutôt que jeter. Service assemblé en France jusqu'au bout.
★★★★★★★★★★4.0
x*y
Vérifié
Simple et transparent
Paiement en ligne en une minute. Envoi suivi à l'atelier. J'ai été prévenu de la réception puis du retour. Le forfait de 10 euros est déduit et expliqué, pas de surprise. Ma pile et mon joint ont été changés rapidement.
★★★★★★★★★★3.0
e**k
Vérifié
Correct mais délai un peu long
La procédure en ligne est simple et le suivi est correct. Par contre il a fallu trois semaines pour récupérer ma montre en période chargée. Travail bien fait au final, verre et étanchéité vérifiés. Prévoyez un peu de patience.
★★★★★★★★★★5.0
m*m
Vérifié
Nickel du début à la fin
J'avais peur d'envoyer ma montre par la poste, mais tout était très bien indiqué. Bordereau, emballage conseillé, suivi. Retour soigné avec petit mot. Elle est repartie pour des années. Merci pour le sérieux, on sent l'artisanat parisien.
★★★★★★★★★★3.0
n**f
Vérifié
Bien, frais à anticiper
Le système de forfait à 10 euros pour lancer la prise en charge est pratique. Cela n'inclut pas la réparation elle-même, il faut le savoir, le devis arrive après. Dans mon cas, simple révision, tarif raisonnable. Communication polie.
★★★★★★★★★★2.0
i*u
Vérifié
Attente et allers-retours
Le paiement du forfait est rapide, ça c'est sûr. En revanche mon dossier a nécessité deux envois car le problème persistait. L'équipe est restée courtoise et a fini par régler le souci. Mais j'aurais aimé que ce soit résolu du premier coup.
